為保障雇主和設計師雙方真實權益且規范設計師行為,云匠網決定自2023年5月1日執行新版《設計師行為準則》,若出現違規的設計師將直接進行扣除行為分,行為分跟派單量和派單金額密切相關,行為分扣分標準請查看下方《設計師違規扣分標準》。
1.直接影響會員派單單量:在同等條件下,行為分高的設計師將獲得優先派單;
2.直接影響會員派單金額:在同等條件下,行為分高的設計師將優先獲得金額較高的訂單派發;
3.行為分滿分或高分的設計師,可優先報名平臺的相關活動,獲得技術服務費部分返還獎勵以及其他額外現金、實物獎勵等,行為分過低的設計師無法獲得活動參加資格;行為分滿分或高分的設計師,可優先參加報名平臺和阿里等大廠設計團隊舉辦的相關活動、免費門票、學習機會等,另外有機會獲得大廠內推資格。
自設計師開通會員成功入駐以后,每一個自然年擁有24分設計師行為分。
每當設計師違反《云匠網設計師行為準則》,云匠網會根據規則對設計師做出違規扣分處理:在一個會員周期年里扣滿24分,直接執行清退。
違反以下行為扣24分(直接清退) | |
序列 | 工作行為 |
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1 | 設計師違反了中華人民共和國大陸地區法律; |
2 | 設計師以任何形式脫離云匠網平臺直接和雇主簽私單,或存在繞過平臺規則發生費用的行為; |
3 | 設計師被雇主雇傭后,必須本人親自為雇主工作,不允許轉給其他設計師代為工作,一旦發現,設計師扣分清退并永久封號; |
4 | 設計師違反保密義務,致使與雇主合作的任何商業資料流失、被盜用或被第三者取得; |
5 | 在工作過程中,設計師辱罵、嘲諷或威脅雇主,溝通中出現了不文明詞語。 |
違反以下行為扣12分 | |
序列 | 工作行為 |
1 | 設計師有引導或接受雇主引導存在繞過平臺發生費用的意向;發生該行為在扣12分基礎上另外禁止一個月接單功能; |
2 | 設計師在設計時,出現價格錯誤、產品圖片錯誤,產品擺放錯誤、文案錯搭、顏色、色塊、圖層溢出,尺寸錯誤等非設計能力所致的錯誤; |
3 | 設計師在設計服務過程中,出現超過24小時失聯的情況。 |
違反以下行為扣6分 | |
序列 | 工作行為 |
1 | 設計師在接單前需要充分了解項目內容、金額和自身能力是否匹配,若同意接單后,除雇主額外加大工作量、工作時長或單方面變更需求外,出現設計師主動退單、不做等行為; |
2 | 設計師在接單后項目正常進行中,雇主或甲方尋找,超過15分鐘未響應; |
3 | 工作時間,設計師以任何理由拒絕雇主提出的QQ、電話、郵件、微信等遠程溝通方式并導致雇主投訴; |
4 | 工作時間內,設計師不積極主動匯報工作進度,不主動和雇主溝通交流敷衍雇主并導致被雇主投訴。 |
在一個周期年扣分超過12分,關閉接單功能1個月,停止派單3個月。
扣分達到24分,直接清退。
每一次設計師違規扣分,云匠網將視情節嚴重程度采取刪除違規交易產生的設計師行為評分、警告、限制派單、限制網站登錄、賬戶監管、搜索降權、終止服務等處理措施。設計師若由于違反上述規則在會員年度扣滿24分被清退的,會員費不予退還。
開三云匠網運營團隊
2023年5月1日