雇主

一、充值

        1、支持支付寶、銀行卡

二、提現

1、凍結余額不能提現

2、單次提現金額≥100元

3、提現時間：3個工作日內

4、提現方式：支持支付寶

5、提現暫時不收取任何費用

三、余額規則

1、賬戶余額：賬戶余額包含凍結余額

2、凍結余額：已雇傭且未發放的所有工資之和

四、雇傭支付規則

 1、雇主賬號只能同時雇傭同一個設計師一種類型（包含定制與包月）

2、默認使用賬戶余額雇傭，余額不足時支付其他

3、使用賬戶余額支付時，需要輸入云匠支付密碼

4、使用余額支付時余額會先做綁定，當跳失后再次進入付款頁面選擇使用余額支付時，先判定之前的訂單是否 有綁定余額，如果有綁定則先講綁定金額返還，再支付。

五、續簽

1、項目未完結可續簽

2、項目發工資后不能再續簽，只能重新雇傭

六、暫停

1、一個項目每月只能暫停一次

2、待完結狀態不能暫停，已經續簽也包含在內

3、暫停時間按照當天暫停當天生效

4、暫停時你也可以安排工作，一旦設計師開始工作，暫停狀態自動取消。

5、若暫停超過7天，您將會解雇該設計師，系統會自動結算應發工資，同時他可能會被別的雇主雇傭。

七、投訴

1、投訴會給設計師降權

2、投訴后客服會在3個工作日內介入

3、客服介入后投訴將無法撤消

八、解雇

1、雇主發起解雇后項目自動暫停

2、3天時間不操作則默認設計師同意解雇。

九、評價

1、單條同等級平均分=每個同等級設計師單條得分/人數（未評分的設計師不被計算在內）

2、單條評分=（設計師當前評分-單條同等級平均分）/單條同等級平均分【若數字為正則顯示紅色高于，若數字為負則顯示綠色低于】

3、每個人每小時更新一次評分

4、星星變化規則：取小數點后兩位數值小于等于49則不顯示，數值大于49小于99則顯示半星

評價跟設計師走

評價打分無法標記零分，分數必填

十、定制

1、定制無三天無理由

2、定制不能解雇，只能走投訴退款

3、定制項目可在項目到期前發工資

4、兼職設計師項目不能提前完結發工資

十一、查看聯系方式限制

1、需登錄后方可查看

2、查了3個設計師之后需要輸入驗證碼

3、一天一個IP最多可查看50個設計師

4、一個賬號最多可查看15個設計師

十二、確認工作

1、定制投訴、解雇狀態時不能確認工作

2、所有待完結、已完結狀態都可確認工作

3、全職包月、兼職項目都可以確認工作，除未開始

設計師

一、全職入駐規則

1、主動退出平臺或被平臺清退，一年后方可重新入駐

二、兼職入駐規則

1、主動退出平臺或被平臺清退，一年后方可重新入駐

三、接單狀態規則

1、找工作：前臺展示可以接單

2、不找工作：a、項目接單滿上限；b、7天內未登陸云匠網將自動關閉接單狀態；C、由于違規小匠主動關閉接單狀態

3、被小匠操作禁止接單后，設計師將不能更改接單狀態，需聯系小匠。

4、被雇主投訴設計水平與展示作品不符，將被暫時關閉狀態，小匠開始介入審核，整改完成后重新上線。

四、技術服務規則

1、門派設計師統一收取10%技術服務費，當門派設計師退出門派是賬戶保持10%技術服務費

2、其他設計師默認30%，可通過其他途徑降低服務費

A、介紹設計師入駐成功

B、問答頻道回答被采納依次：1個被采納將1%的服務費（10個被采納才能申請）

3、常規最低技術服務費為10%，

4、特殊最低技術服務5%條件：單個雇主累積消費達到設計師保證金≥5倍

5、雇主雇傭后，設計師需要同意雇傭。時間24小時，過期后訂單失效。

6、雇主雇傭后，設計師不同意雇傭，訂單即時失效

五、薪資規則

1、薪資設定不能超出規定區間

2、剛入駐不能修改薪資大于該等級的保證金，完結一個包月項目或定制項目完結總金額大于保證金方可自由設置

3、薪資修改，一個月只能修改一次

六、項目數量規則

1、門派設計師可接4個項目

2、其他設計師可接3個項目

3、項目暫停，接單數量一樣占用該位置。

七、上傳個人照片規則

1、請使用本人照片，禁止使用明星和網紅照片包含（當紅、退隱、去世等）

2、照片大小嚴格按照168-202尺寸

3、頭部占比不能小于2分之一，不能大于3分之2

4、圖片不能太暗，曝光度不能太過，圖片質量高清不模糊，五官清晰可見，發型可以有個性，但請勿殺馬特， 清爽干凈的儀容更容易吸引雇主。

八、上傳作品規則

1、作品格式：JPG/PNG

2、不能小于700-400px

3、文件大小最大5MB

4、作品禁止傳非本人作品

九、經驗值規則

升級規則：經驗值滿級后將不再獲得經驗，通過升級考試之后經驗值歸零，重新計算

降級規則：由于本級的經驗值不夠扣時發生降級事件，降級后自動返還降級等級相對應的滿經驗值，

十、提現規則

1、凍結余額不能提現

2、單次提現金額≥100元

3、提現時間：17點之前第二天到賬，17點之后第三天到賬，節假日順延

4、提現方式：支持支付寶

5、提現暫時不收取任何費用

 

十一、保證金

1、繳納與等級相符的保證金

2、保證金解凍：

a、自主申請退出解凍：有交易：在最后一筆交易完結3個月后解凍保證金。無交易：申請退出的同 時解凍保證金。

b、設計師積分扣分達24分即被清退，最后一筆交易完結3個月后解凍保證金。

3、保證金扣除：

a、設計師觸犯了中國法律或使用了違規素材等行為，使雇主的店鋪遭受了巨大損失（如寶貝被刪除、店鋪被關等）；

b、設計師發布黃色圖片或者其他嚴重違反平臺規則的行為。

c、工作室、公司等機構偽造以設計師身份入駐云匠網

此三類行為除了扣除保證金外，平臺保留一切追訴設 計師法律責任的權利。

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十二、簽到

1、 簽到時間：上午05：00-10:00  下午17：30-24:00

2、 當訂單狀態發生變化時簽到后，不能顯示，狀態包含（請假、暫停、解雇、投訴、三天試用）

3、 但目前項目只有非正常項目時，不能簽到（請假、暫停、解雇、投訴、三天試用）

4、 待完結（項目已到期完結）不可簽到，項目續簽待完結可續簽

5、 定制項目不能簽到

6、 兼職設計師正常訂單隨時可簽到

十三、簡歷展示規則

1、如果沒有填寫個人介紹不能展示在列表頁

2、排序規則：按分值

3、分值規則：當前有項目在做減分，不接單狀態減30分

4、非正常完結減分（每月月底減分清零）

5、設計師列表頁展示加一條規則：沒有經過實名認證的設計師帳號都在列表頁不顯示，但是可以通過搜索訪問，移動端和app上面也都需要加這條規則

十四、作品展示規則

1、不合格作品

a、未添加任何標簽的作品

b、未選擇任何產品類目的作品

c、標題未滿足至少6個字的作品
觸犯中間任意一條的作品均視為不合格作品

2、置頂4個作品隨機選取Z~B級作品中任意4個，

3、5-16個作品按照作品上線時間先后順序排列

4、17個作品之后則按照作品瀏覽次數排序

5、上傳作品后，搜關鍵詞需要6個小時后才能搜索。

十五、實名認證規則

1、填寫的賬戶其真實姓名，需要與注冊時用戶信息一致

2、一個身份證只能申請一次實名認證

3、實名認證過程中所填寫的認證方式，將會用作提現賬戶

4、確認金額錯誤2次后，自動駁回申請

5、認證身份證2次被駁回后，賬號鎖定實名認證申請。

十六、作品等級認證規則

1、認證時間：2-3個工作日

十七、修改價格

1、下單雇傭改價：最低可在當前等級參考價格最低-1000

2、續簽改價：最低可在當前等級參考價格最低-1000

十八、請假

1、一個月可以請假3次

2、1次可以請假3天

3、請假結束后，項目自動延期

十九、評價

1、半主動確認工作：所有已到期有效的工作（必須要有圖片），在待完結的時候發工資或續簽會附帶確認工作

2、默認評價：確認工作5天后，默認評價（當默認好評價選擇4個后，其他不顯示5天后自動評價）

3、修改評價：默認的評價在15天內可修改評價

4、展示評價+獲取評價分值：獲取10條有效評價，；獲取順序：主動+工作數最多+默認評價最早的

非正常完結評價額外增加一條差評，獲取條件：

1、在有差評的前提條件下，不額外增加

2、三天無理由不增加差評和默認評價

2、解雇完結設計師原因增加一條差評（暫不可修改），三天之內操作解雇按三天無理由方式處理

3、投訴完結增加一條差評（暫不可修改）

4、差評分數按全部2分處理。

三天無理由和解雇選擇個人原因，不會影響排位分值和評價分值

二十、設計師行為分

1、設計師行為24分

2、當設計師行為分為0時，將會被清退

3、每年3月11日清除扣分，所有設計師行為分都恢復24分。

簡歷展示規則

1、簡歷不完整不顯示

2、新入駐設計師簡歷完整后，大致6-12個小時可搜索到

 

 

CRM經紀人規則

1、所有在7天內未發生雇傭行為的用戶，及48小時內未添加聯系記錄，將自動釋放雇主信息至公海,每個銷售 名下最多可擁有雇主數上限300個，完結7天內沒有雇傭的雇主歸到公海，完結7天內有雇傭的歸到續簽池僅 給大木看

2、經紀人賣了非自己團隊設計師，結算的訂單給到銷售個人查看，銷售主管可以查看旗下銷售所有訂單情況及 聯系記錄

3、雇主注冊成功，48小時后顯示在crm公海中

4、通過發布需求默認注冊的，會立即出現在需求公海中

5、需求被撈取之后同時雇主被私有化

6、若雇主被私有化期間發布需求，則給到對應經紀人短信提醒，并顯示在我的需求中

7、在需求中添加小記會同步增加到雇主聯系記錄中

8、單獨刪除需求或雇主時，雇主及其發布的需求均釋放至公海

9、已過期的需求無法添加新的小記

10、主動釋放雇主或需求時需要選擇該雇主是否拒絕騷擾

11、發布的需求若未完成時間超過10天默認需求過期