7月19日音訊,隨著現在電商在奢侈品消費中的占比越來越高,奢侈品牌都前赴后繼的涌入電商市場開設官方旗艦店。之前對電商不冷不熱的LV,現在也踴躍地在中國鋪設電商業務。
在經過快1年的試運營之后,LV日前宣告,中國官方線上旗艦店成立,此次官網正式開始踏入電商運營服務,也意味著LV官網成為了該品牌在中國惟一的官方授權在線銷售渠道。
據云匠網了解,在去年6月,LV就在中國官方網站推出了線上購物,中國也就被歸入了LV在全球內第12個電商市場。作為電商試運營的服務,LV網上購物服務也只是對北京、上海、廣州、深圳等13個城市。而在官方線上旗艦店成立后,LV就把7天退換貨和送貨服務等購物服務,一下子擴大到了中國的各大城市。
今年6月初,LV在中國官網和實體店下調了一些產品的價錢,原因是因為中國進口關稅下調。不過有關人士剖析稱,LV是有意通過降低國內外差價,為了讓更多的消費者回流到本地市場進行購買,進而提高品牌在中國的影響力。從LV“降價+全國配送”的動作來看,為了能搶占中國奢侈品消費市場的更大份額,LV的電商之路可謂是越走越大,對物流配送和線上用戶體驗等方面也越來越注重。
今年2月,LV2017財年業績顯示,全年銷售額431億歐元,同比增加14%。與此同時,數字銷售額高漲35%到34億美元,但卻只是占總銷售額的6%。從銷售額的增幅來看,數字化轉型為LV整體的業績做出了不小的貢獻,但是從銷售額的總占比來看, LV的數字化轉型還有很長的路要走。
在今年的奢侈品市場報告中顯示,中國市場的個人奢侈品銷售估計同比增加24%-26%;全球個人奢侈品銷售收入差不多有3分之1是中國人消費的。中國市場越來越火爆,這也是LV、Gucci等奢侈品牌加大數字化的原因。
不過推動數字化過程也伴隨著假貨問題可能對品牌的影響,所以以LV為首的奢侈品牌對電商平臺一直都是有所顧忌。雖然對中國市場的數字化轉型已經向前了一步,但將來是繼續擴大線上渠道,還是守住自己的一畝三分地,是LV面前的難題。