對創客不滿意，我要怎么退款？
1.定制項目：
您可以先和創客先協商一下，如果能協商一致的，您在后臺“我的員工”的“更多管理”里面有解雇按鈕的，您發起解雇輸入和創客協商一 致的金額，然后讓創客后臺確認一下就可以，剩余的金額會退到您后臺的錢包余額里，如果協商不好您就提交投訴，平臺客服介入給您處理。
2.在線全職：
如果是在試用期內，您在您后臺“我的員工”的“更多管理”里提交三天試用的請求，平臺客服給您處理退款；在試用期外，您可以先和美 工協商一下怎么結算，如果能協商好就在您后臺“我的員工”的“更多管理”里發起解雇，發起的時候輸入您和創客協商一致的結算金額， 然后設計師后臺確認一下就可以了，如果協商不一致就提交投訴平臺客服介入給您處理。
3.關于退款余額的使用說明：
為保障雇主的資金安全，雇主充值、三天無理由退款、解雇退款的余額都會進入雇主的錢包賬戶，可用于繼續下單使用雇傭其他設計師，也可雇傭其他工種進行消耗，云匠網將永久保障您的使用過程安全。
